1. تعريف وطبيعة البيانات الشخصية
عندما تستخدم موقعنا، قد نطلب منك تزويدنا ببيانات شخصية عنك.
يشير مصطلح “البيانات الشخصية” إلى جميع البيانات التي تتيح تحديد هوية فرد ما، والتي تتوافق بشكل خاص مع لقبك وأسمك الأول واسمك المستعار والصور الفوتوغرافية والعناوين البريدية والبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتاريخ الميلاد والبيانات المتعلقة على معاملاتك على الموقع، وتفاصيل مشترياتك واشتراكاتك، وأرقام بطاقات الائتمان، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار توصيلها إلينا عن نفسك.
2. الغرض من هذا الميثاق
الغرض من هذا الميثاق هو إعلامك بالوسائل التي نستخدمها لجمع بياناتك الشخصية، مع احترام حقوقك بشكل صارم.
نحيطكم علمًا في هذا الموضوع بأننا نلتزم، في جمع وإدارة بياناتك الشخصية، بالقانون رقم 17-78 المؤرخ في 6 يناير 1978 المتعلق بمعالجة البيانات والملفات والحريات، في نسخته الحالية.
3. هوية جامع البيانات
الشخص المسؤول عن جمع بياناتك الشخصية هو فرويديكس ساسو
4. جمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية لتحقيق واحد أو أكثر من الأغراض التالية:
- إدارة وصولك إلى بعض الخدمات التي يمكن الوصول إليها على الموقع واستخدامها،
- تنفيذ العمليات المتعلقة بإدارة العملاء فيما يتعلق بالعقود والأوامر والتسليمات والفواتير وبرامج الولاء ومتابعة العلاقة مع العملاء،
- إنشاء ملف للأعضاء المسجلين والمستخدمين والعملاء والمحتملين،
- إرسال الرسائل الإخبارية، وطلبات العروض والرسائل الترويجية. وفي حالة عدم رغبتك في ذلك، فإننا نمنحك خيار التعبير عن رفضك لهذا الموضوع عند جمع بياناتك؛
- تطوير الإحصائيات التجارية والحضور لخدماتنا،
- تنظيم المسابقات واليانصيب وجميع العمليات الترويجية باستثناء المقامرة عبر الإنترنت وألعاب الحظ بشرط موافقة هيئة تنظيم الألعاب عبر الإنترنت،
- إدارة إدارة آراء الأشخاص حول المنتجات أو الخدمات أو المحتوى،
- إدارة الفواتير غير المدفوعة وأي نزاعات تتعلق باستخدام منتجاتنا وخدماتنا،
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
نعلمك، عند جمع بياناتك الشخصية، ما إذا كان يجب تقديم بيانات معينة أم أنها اختيارية. ونخبرك أيضًا بالعواقب المحتملة لعدم الاستجابة.
5. متلقي البيانات التي تم جمعها
سيتمكن موظفو شركتنا والإدارات المسؤولة عن المراقبة (وخاصة المدقق) والمقاولين من الباطن لدينا من الوصول إلى بياناتك الشخصية.
قد يكون مستلمو بياناتك الشخصية أيضًا هيئات عامة، حصريًا للوفاء بالتزاماتنا القانونية، وموظفي المحاكم، والموظفين الوزاريين، والهيئات المسؤولة عن تحصيل الديون.
6. نقل البيانات الشخصية
قد تخضع بياناتك الشخصية لعمليات النقل أو الإيجار أو التبادل لصالح أطراف ثالثة. إذا كنت ترغب في ذلك، نمنحك خيار وضع علامة في المربع الذي يعبر عن موافقتك على هذا الموضوع عند جمع بياناتك.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
- فيما يتعلق بالبيانات المتعلقة بإدارة العملاء والمحتملين:
لن يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بعد الوقت اللازم لإدارة علاقتنا التجارية معك. ومع ذلك، فإن البيانات التي تمكن من إثبات حق أو عقد، والتي يجب الاحتفاظ بها للامتثال لالتزام قانوني، سيتم الاحتفاظ بها طوال الفترة المنصوص عليها في القانون المعمول به.
وفيما يتعلق بعمليات التنقيب المحتملة للعملاء، يجوز الاحتفاظ ببياناتهم لمدة ثلاث سنوات من انتهاء العلاقة التجارية.
يجوز الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المتعلقة بالعميل المحتمل، الذي ليس عميلاً، لمدة ثلاث سنوات من جمعها أو آخر اتصال من العميل المحتمل.
وفي نهاية فترة الثلاث سنوات هذه، سنكون قادرين على الاتصال بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في تلقي العروض التجارية.
- فيما يتعلق بالهويات:
في حالة ممارسة حق الاطلاع أو التصحيح، يجوز الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بوثائق الهوية للمدة المنصوص عليها في المادة 9 من قانون الإجراءات الجزائية، أي سنة واحدة. وفي حالة ممارسة حق المعارضة، يجوز أرشفة هذه البيانات خلال فترة التقادم المنصوص عليها في المادة 8 من قانون الإجراءات الجزائية، أي ثلاث سنوات.
- فيما يتعلق ببيانات البطاقة المصرفية:
يُعهد بالمعاملات المالية المتعلقة بدفع المشتريات والرسوم عبر الموقع إلى مزود خدمة الدفع الذي يضمن حسن سيرها وأمانها.
ولأغراض الخدمات، قد يُطلب من مزود خدمة الدفع هذا أن يكون متلقي بياناتك الشخصية المتعلقة بأرقام بطاقتك المصرفية، والتي يجمعها ويخزنها باسمنا وبالنيابة عنا.
ليس لدينا إمكانية الوصول إلى هذه البيانات.
لتمكينك من إجراء عمليات شراء منتظمة أو دفع التكاليف المتعلقة بها على الموقع، يتم الاحتفاظ ببياناتك المتعلقة ببطاقاتك المصرفية طوال فترة تسجيلك في الموقع وعلى الأقل حتى اللحظة التي تقوم فيها بمعاملتك الأخيرة.
من خلال تحديد المربع المخصص صراحةً لهذا الغرض على الموقع، فإنك تمنحنا موافقتك الصريحة على هذا التخزين.
لا يتم تخزين البيانات المتعلقة بالتشفير المرئي أو CVV2، المسجل على بطاقتك المصرفية.
إذا رفضت الاحتفاظ ببياناتك الشخصية المتعلقة بأرقام بطاقتك المصرفية وفقًا للشروط المحددة أعلاه، فلن نحتفظ بهذه البيانات بعد الوقت اللازم للسماح بتنفيذ المعاملة.
على أية حال، يجوز الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بها، بغرض الإثبات في حالة وجود أي نزاع حول الصفقة، في المحفوظات الوسيطة، للمدة المنصوص عليها في المادة L 133-24 من القانون. نقديًا وماليًا، في هذه الحالة بعد 13 شهرًا من تاريخ الخصم. ويجوز تمديد هذه الفترة إلى 15 شهراً لمراعاة إمكانية استخدام بطاقات الدفع المؤجلة.
- فيما يتعلق بإدارة قوائم المعارضة لتلقيها من التنقيب:
يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تسمح بأخذ حقك في المعارضة في الاعتبار لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات من ممارسة حق المعارضة.
- فيما يتعلق بإحصائيات قياس الجمهور:
لن يتم الاحتفاظ بالمعلومات المخزنة في محطة المستخدم أو أي عنصر آخر يستخدم لتحديد هوية المستخدمين والسماح بتتبعهم أو حضورهم لأكثر من 6 أشهر.
8. الأمن
نبلغك باتخاذ جميع الاحتياطات المفيدة والتدابير التنظيمية والفنية المناسبة للحفاظ على أمن وسلامة وسرية بياناتك الشخصية، وعلى وجه الخصوص، لمنع تشويهها أو إتلافها أو وصول أطراف ثالثة غير مصرح بها إليها. . نحن نستخدم أيضًا أو قد نستخدم أنظمة دفع آمنة تتوافق مع أحدث اللوائح واللوائح المعمول بها.
9. ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية، غالبًا ما تكون مشفرة، ومخزنة في متصفحك. يتم إنشاؤها عندما يقوم متصفح المستخدم بتحميل موقع ويب معين: يرسل الموقع معلومات إلى المتصفح، والذي يقوم بعد ذلك بإنشاء ملف نصي. وفي كل مرة يعود المستخدم إلى نفس الموقع، يقوم المتصفح باسترداد هذا الملف وإرساله إلى خادم الموقع.
يمكننا التمييز بين نوعين من ملفات تعريف الارتباط، ليس لهما نفس الأغراض: ملفات تعريف الارتباط التقنية وملفات تعريف الارتباط الإعلانية:
- تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الفنية طوال عملية التنقل الخاصة بك، لتسهيلها ولأداء وظائف معينة. يمكن على سبيل المثال استخدام ملف تعريف الارتباط الفني لحفظ الإجابات المملوءة في النموذج أو تفضيلات المستخدم فيما يتعلق باللغة أو طريقة عرض موقع الويب، عندما تكون هذه الخيارات متاحة.
- يمكن إنشاء ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ليس فقط عن طريق موقع الويب الذي يتصفحه المستخدم، ولكن أيضًا عن طريق مواقع الويب الأخرى التي تعرض إعلانات أو إعلانات أو عناصر واجهة مستخدم أو عناصر أخرى على الصفحة المعروضة. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل خاص لتنفيذ إعلانات مستهدفة، أي إعلانات يتم تحديدها وفقًا لتنقل المستخدم.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية. ويتم تخزينها في متصفحك لمدة لا يمكن أن تتجاوز ستة أشهر.
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. ومع ذلك، إذا أردنا استخدامها في المستقبل، فسنبلغك مسبقًا وسيكون لديك خيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه، إذا لزم الأمر.
نستخدم أو يمكننا استخدام Google Analytics، وهي أداة إحصائية لتحليل الجمهور تقوم بإنشاء ملف تعريف ارتباط لقياس عدد زيارات الموقع وعدد مرات مشاهدة الصفحة ونشاط الزائر. يتم أيضًا جمع عنوان IP الخاص بك لتحديد المدينة التي تتصل منها. تم ذكر مدة صلاحية ملف تعريف الارتباط هذا في المادة 7 (ت) من هذا الميثاق.
نذكرك لجميع الأغراض العملية أنه يمكنك معارضة إيداع ملفات تعريف الارتباط عن طريق تكوين المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، فإن مثل هذا الرفض يمكن أن يمنع حسن سير عمل الموقع.
موافقة
عندما تختار إرسال بياناتك الشخصية، فإنك تمنح موافقتك صراحةً على جمعها واستخدامها وفقًا لما هو منصوص عليه في هذا الميثاق والتشريعات المعمول بها.
خدمات الطرف الثالث المستخدمة في هذا الموقع
- تحليلات كوكل
- جوجل ادسنس
- youtube.com
- ديلي موشن.كوم
- تويتر.كوم
- instagram.com
- facebook.com
معلومات ملفات تعريف الارتباط الأخرى
كيفية استخدام GOOGLE لبيانات معينة تم جمعها عند استخدامك لمواقع أو تطبيقات شركائنا.
قواعد الموافقة لمستخدمي الولايات المتحدة
قواعد ميزات إعلانات GOOGLE ANALYTICS
القوانين الأوروبية المتعلقة بملفات تعريف الارتباط
إرشادات IAB في أوروبا: خمس خطوات عملية لمساعدة الشركات على الالتزام بتوجيهات الخصوصية الإلكترونية
بلجيكا: لجنة حماية الخصوصية ( فرنسي | هولندي )
الجمهورية التشيكية : ÚŘAD PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
فرنسا : الهيئة الوطنية لتكنولوجيا المعلومات والحريات
ألمانيا : وثيقة عمل لجنة الاتصالات التابعة للمفوضية الأوروبية بشأن التنفيذ
اليونان: Η ΧΡΉΣΗ ملفات تعريف الارتباط ΔΙΑΔΊΚΤΥΟ
أيرلندا: مذكرة توجيهية بشأن حماية البيانات في قطاع الاتصالات الإلكترونية
إيطاليا : ضمان حماية البيانات الشخصية
لوكسمبورغ: اللجنة الوطنية لحماية البيانات
هولندا : استهلاك السلطة في السوق
إسبانيا: وكالة حماية داتوس
المملكة المتحدة : مكتب مفوض المعلومات
المادة 29
إرشادات حول جمع الموافقة على إيداع ملفات تعريف الارتباط (بي دي إف)
الإعفاء من التزام الموافقة على بعض ملفات تعريف الارتباط (بي دي إف)
الإعلان السلوكي عبر الإنترنت (بي دي إف)
10. الموافقة
عندما تختار إرسال بياناتك الشخصية، فإنك تمنح موافقتك صراحةً على جمعها واستخدامها وفقًا لما هو منصوص عليه في هذا الميثاق والتشريعات المعمول بها.
11. الوصول إلى بياناتك الشخصية
وفقا للقانون رقم 78.17 المؤرخ 6 يناير 1978 المتعلق بمعالجة البيانات والملفات والحريات، يحق لك الحصول على الاتصال، وإذا لزم الأمر، تصحيح أو حذف البيانات المتعلقة بك، من خلال الإنترنت الوصول إلى الملف الخاص بك. يمكنك أيضًا الاتصال بـ:
- عنوان البريد الإلكتروني : مرحبا (أ) freudix.studio
تجدر الإشارة إلى أنه يجوز لأي شخص، لأسباب مشروعة، أن يعارض معالجة البيانات المتعلقة به.
12. التغييرات
نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل هذا الميثاق، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت. وستدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ اعتبارا من نشر الميثاق الجديد. إن استخدامك للموقع بعد دخول هذه التعديلات حيز التنفيذ سيشكل اعترافًا وقبولًا للميثاق الجديد. في حالة الفشل في ذلك، وإذا كان هذا الميثاق الجديد لا يناسبك، فلن تضطر بعد الآن إلى الوصول إلى الموقع.
13. الدخول حيز التنفيذ
دخل هذا الميثاق حيز التنفيذ في 27 06 2022